Fomento de la importancia de la gestión de los conflictos de origen interno frente a la asunción del riesgo por los trabajadores del sector de los centros de atención a personas con discapacidad.” AS 0100/2015

La federación de enseñanza de CCOO siguiendo con su compromiso continuo de promocionar la cultura preventiva en el sector de centros y servicios de atención a personas con discapacidad ha desarrollado este proyecto en respuesta a las necesidades detectadas en estudios anteriores.
A partir de las conclusiones del estudio hemos realizado materiales dirigidos específicamente a la gestión de conflictos internos entre profesionales y usuarios de centros de atención a personas con discapacidad, en concreto hemos elaborado un folleto resumen descargable sobre la gestión efectiva de conflictos e incidentes frente a la asunción del riesgo y un protocolo para la de gestión de conflictos en centros de atención a personas con discapacidad.
Sin embargo, es necesario seguir insistiendo en proponer herramientas preventivas dirigidas al sector para facilitar la concienciación frente a este tipo de riesgos y la importancia de su notificación, investigación e inclusión en las evaluaciones de riesgos de los centros, así como la información, sensibilización y participación e implicación de los trabajadores y las trabajadoras en la gestión de los conflictos e incidentes de origen interno en los centros de atención a personas con discapacidad.
Estos materiales se pueden descargar en el gestor documental de la Federación de Enseñanza de CCOO en este enlace
Los conflictos ocurridos en los centros entre trabajadores y trabajadoras y usuarios y usuarias suelen ser asumidos como una parte más del trabajo y de las tareas diarias y no como un riesgo laboral que debe ser evaluado y que debe formar parte de las medidas preventivas propuestas cuando este riesgo no haya podido eliminarse.