Gestión de Conflictos de Origen Interno. Ficha 4 IS 0033/2012.- Niveles de conflicto. General

Ficha 4 Niveles de conflicto. generalLa ficha 4.- Niveles de Conflicto General incluye una breve descripción de los siguientes términos:

Conceptos.

Escenario según tipo de conflicto generado.

Manejo e intervención ante una situación de conflicto.

Técnicas de autocontrol y tolerancia a la presión.

Ficha 4 Niveles de conflicto. general