La gestión efectiva de conflictos e incidentes frente a la asunción del riesgo AS-0100/2015

Ficha: gestión efectiva de conflictos e incidentes frente a la asunción del riesgo.

Documento que recopila los contenidos destacados relativos a este riesgo laboral, (tipos de conflicto, técnicas de autocontrol y tolerancia a la presión, técnicas de contención verbal, emocional y ambiental, investigación de accidentes, etc.), proporcionando una herramienta eficaz para difundir la información que facilita a su vez la difusión de las conclusiones del estudio de forma resumida y práctica y favorece su comprensión y con ello su concienciación y sensibilización sobre la importancia de su gestión efectiva.

Ficha Gestion Conflictos definitivo